1. Казино Фараон /
  2. Правила и условия

Правила и условия

1. Введение

1.1 Посетители онлайн-казино Фараон, согласившиеся с правилами, которые указаны в данном Соглашении, получат доступ ко всем слотам, рулетке, видеопокеру и другим азартным развлечениям. Сразу после окончания регистрации и создания аккаунта игрок автоматически будет считаться согласившимся с условиями портала. Рекомендуется перед началом процедуры регистрации внимательно изучить правила казино. В этом разделе описаны права и обязанности клиентов, действующая политика конфиденциальности, процедура начисления и использования бонусов, указаны другие аспекты. В случае несогласия с каким-либо пунктом правил рекомендуется отказаться от регистрации нового аккаунта и внесения депозита.

2. Стороны Пользовательского Соглашения

2.1 Соглашение заключается между игроком и казино Фараон, которое далее будет именоваться как «Мы», «Компания», «Нас», «Наш».

3. Изменение условий и правил

3.1 Компания оставляет за собой право на внесение изменений и корректив в Пользовательское Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу сразу после публикации на официальном сайте казино Фараон.
3.2 Пользователи, не согласные с новыми пунктами или внесенными коррективами, могут отказаться от услуг казино Фараон.

4. Правовые аспекты

4.1 Допустимый возраст для игры в азартные игры — 18 лет. Посетители, не достигшие совершеннолетия, не могут играть на сайте Компании. Сотрудники казино для уточнения возраста клиента вправе запросить у него необходимые подтверждающие документы. Счет клиента будет автоматически заблокирован до тех пор, пока специалисты Компании не проверят документы.
4.2 Услуги предоставляются только в тех странах, где деятельность Компании не противоречит законодательству. В связи с этим игроки из некоторых стран не могут пользоваться предложениями, анонсированными на сайте.
4.3 Компания по объективным причинам не может гарантировать всем игрокам законность предоставления услуг на территории той или иной страны. Клиент, пользуясь услугами Компании, подтверждает, что осознает все риски, а также берет ответственность за законность своих действий.
4.4 Компания не планирует предоставлять доступ к азартным играм гражданам тех стран, в которых подобная деятельность ограничена юридически или полностью запрещена. Компания не несет никакой ответственности за незаконное использование портала. Клиент, согласившийся с правилами и условиями, автоматически подтверждает, что он не нарушает законодательство той страны, в которой он проживает или находится.
4.5 Ответственность за уплату налогов, которые взимаются за игру в онлайн-казино, а также предоставление контролирующим организациям всех необходимых отчетов полностью возлагается на клиентов.
4.6 Игрок, регистрируясь в казино Фараон и создавая аккаунт, должен самостоятельно учитывать законы, касающиеся азартных игр, которые действуют в месте его пребывания или проживания.

5. Открытие депозита

5.1 Все зарегистрированные клиенты Фараон казино могут вносить депозит. При регистрации на портале игрок в обязательном порядке должен предоставить такие достоверные личные данные:
ФИО;
дата рождения (число, месяц и год);
e-mail;
контактный телефон.
5.2 Компания для аутентификации личности клиента имеет право запросить скан-копии документов и заблокировать счет до момента предоставления необходимых данных.
5.3 Пользователи, у которых изменятся личные данные, обязаны указать их в анкете. В противном случае Компания может аннулировать все платежи и заблокировать аккаунт.
5.4 Игрок может открыть только один счет для пополнения депозита. Все остальные аккаунты, принадлежащие одному клиенту, признаются дублями и закрываются. В таком случае:
5.4.1 клиенту возвращаются ставки и вклады;
5.4.2 все бонусы и выигрыши игрок должен вернуть по первому запросу сотрудников казино Фараон.

6. Действия против отмывания денег и идентификация личности

6.1 Игрок, согласившийся с правилами, считается понявшим их. Клиент обязуется в точности выполнять все условия и правила, а также подтверждает, что:
6.1.1 достиг совершеннолетнего возраста;
6.1.2 указал о себе только актуальную информацию;
6.1.3 не нарушает законодательство страны проживания/пребывания;
6.1.4 играет в казино Фараон по собственному желанию и берет на себя ответственность за возможную утрату денежных средств в случае проигрыша;
6.1.5 вносит на депозит личные денежные средства, которые получил законным путем;
6.1.6 осознает принципы деятельности онлайн-казино, не собирается совершать на сайте противозаконные действия, не планирует подрывать репутацию Компании.
6.2 Компания оставляет за собой право на проверку документов, подтверждающих актуальность внесенной информации и личных данных, как по запросу государственных организаций, так и по своему усмотрению.
6.3 При наличии данных, не соответствующих действительности, счет игрока может быть заблокирован временно или бессрочно.
6.4 При обнаружении, что клиент не достиг совершеннолетия:
6.4.1 счет полностью закрывается;
6.4.2 средства, без учета выигранных денег, возвращаются.

7. Безопасность использования пароля и логина

7.1 Игроки обязаны хранить данные, используемые для входа в личный кабинет на сайте казино, в тайне.
7.2 Клиент, утративший пароль по своей вине, берет на себя ответственность за действия со счетом, которые могут произвести третьи лица.
7.3 Игрок, обнаруживший несанкционированный доступ к данным, хранящимся в личном кабинете, обязан оповестить об этом представителей Компании.

8. Финансовые операции: пополнение счета и правила вывода выплат

8.1 Игра с реальными ставками возможна только после внесения минимального депозита, указанного на портале казино Фараон.
8.2 Игрок, внося денежный депозит, подтверждает что:
8.2.1 переводимые денежные средства принадлежат ему и получены законным путем;
8.2.2 в дальнейшем он не будет отрицать факт пополнения счета и отменять транзакции, которые позволят третьей стороне избежать юридической ответственности.
8.3 Внесение депозита возможно только с личной карты или кошельков клиента. В противном случае выплаты, полученные после внесения депозита, будут аннулированы.
8.4 Клиент самостоятельно оплачивает комиссии, которые устанавливают и взимают платежные системы.
8.5 Пополнить счет наличными нельзя.
8.6 В случае подозрения на мошенничество сотрудники Компании оставляют за собой право ограничить доступ клиента к счету.
8.7 Задолженность клиента перед Компанией может быть погашена за счет средств, хранящихся на балансе в личном кабинете.
8.8 Заявку на вывод средств можно подавать после предварительной проверки транзакций, в случае отсутствия аннулирования или их отмены.
8.9 Нюансы:
8.9.1 выводить средства могут только игроки с полностью заполненным профилем;
8.9.2 выводить средства можно только на тот кошелек (карту), который использовался для пополнения счета;
8.9.3 на карты MasterCard невозможно осуществить возврат депозита. Средства можно вернуть иным способом;
8.9.4 при выводе суммы, превышающей отметку в 1000 долларов, идентификация обязательна;
8.9.5 если размер ставок меньше двойной суммы, внесенной на депозит, может быть удержано 10% от суммы вывода.
8.10 Суммы меньше 20 000 российских рублей выводятся в течение двух рабочих суток.
8.11 Суммы от 20 000 до 100 000 российских рублей выводятся в течение пяти банковских дней.
8.12 Суммы от 100 000 до 1000 000 российских рублей выводятся на протяжении двух недель.
8.13 Суммы свыше 1000 000 российских рублей выводятся в течение тридцати одного банковского дня.
8.14 Игра с реальными ставками возможна только при положительном балансе. В случае отсутствия средств играть в эмуляторы можно только в демонстрационном режиме.

9. Услуга One-Click (В Один Клик)

9.1 Клиент гарантирует своевременную оплату всех услуг, заказанных на сайте. Оплата выполняется в один клик. Нажав на кнопку «Оплата», клиент завершает операцию, которая не может быть в дальнейшем аннулирована или отозвана.
9.2 Клиент Компании подтверждает, что он старше 18 лет, выбранная им финансовая компания работает в рамках закона, все средства получены тоже законным образом.
9.3 Платежные системы являются исполнителями при осуществлении транзакций.
9.4 Все вопросы по п. 9 данного соглашения можно уточнить у Администраторов Компании.

10. Противодействие мошенничеству и незаконным операциям

10.1 Клиентам Компании строго запрещено:
10.1.1 разглашать личные данные;
10.1.2 использовать мошеннические схемы (боты, вредоносное ПО и прочее);
10.1.3 использовать платежные карты или кошельки, которые принадлежат третьим лицам, для перевода на счет денег;
10.1.4 осуществлять любые криминальные действия, включая отмывание денег.
10.2 При подозрении в мошенничестве Компания оставляет за собой право на ограничение доступа клиента к счету.
10.3 Мы делаем все возможное, чтобы своевременно обнаружить и оказать противодействие мошенникам. Компания снимает с себя ответственность в том случае, если третьими лицами, с помощью подобных манипуляций, будет нанесен ущерб.
10.4 Игроки обязаны оповестить Администраторов Компании при подозрении на мошенничество.
10.5 Компания при обнаружении мошеннических действий вынужденно направляет данные в правоохранительные органы для проведения дальнейших разбирательств.
10.6 Категорически запрещается использовать сайт Компании для отмывания средств или для других противоправных операций. При обнаружении подобных действий счет пользователя будет заблокирован. Клиент, в свою очередь, не может предъявлять к Нам никаких претензий.

11. Иные запрещенные и незаконные действия на сайте казино Фараон

11.1 Игрокам при общении на сайте запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять, унижать других клиентов, сотрудников казино.
11.2 Запрещено загружать на сайт данные, которые могут привести к сбоям в его работе.
11.3 Запрещено использовать материалы сайта без письменного согласия со стороны Администраторов Фараон казино.
11.4 Клиенты обязуются не принимать никаких действий для получения закрытой информации и взлома сайта. В противном случае аккаунт пользователя будет моментально заблокирован, а информация о нем передана в соответствующие органы.
11.5 Компания снимает с себя ответственность за любые потери, обусловленные сбоями в работе портала по вине DDoS-атак и других противозаконных действий.
11.6 Нельзя передавать или продавать аккаунт третьим лицам.

12. Период действия Договора и причины его аннулирования

12.1 Компания в одностороннем порядке может аннулировать счета пользователей и заблокировать аккаунт в следующих случаях:
12.1.1 обнаружения дубля аккаунта;
12.1.2 принятия решения о прекращении сотрудничества с определенным игроком или игроками;
12.1.3 обнаружения различных мошеннических действий со стороны посетителя;
12.1.4 обнаружения унизительных высказываний, оскорблений;
12.1.5 при ограничении доступа к аккаунту Мы можем отправить письмо на e-mail, который был указан клиентом при регистрации на сайте.

13. Правила дополнения и изменения услуг, предоставляемых на сайте казино Фараон

13.1 Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного оповещения дополнять, менять или ограничивать список услуг, предоставляемых на портале.

14. Технические сбои, проблемы и ошибки в работе портала

14.1 Мы делаем все возможное для бесперебойного доступа к сайту. Компания не несет ответственность за сбои и проблемы, возникшие вследствие действий со стороны интернет-провайдеров или из-за неполадок клиентского оборудования.

15. Регулирование спорных ситуаций при недочетах и сбоях

15.1 Мы можем ограничить или полностью отменить какую-либо ставку.
15.2 Если клиент использует средства, попавшие на его счет в случае ошибок или сбоев, то выигрыши будут аннулированы. Если такие выигрыши будут выведены, то они считаются переданными на доверительное управление и подлежат возврату по первому запросу Компании.
15.3 Компания не несет ответственность, если из-за ошибок со стороны клиента или с нашей стороны игрок утратил выигрыш или понес иной ущерб.
15.4 С Компании и ее сотрудников снимается ответственность при получении игроком любого ущерба, возникшего в связи с перехватом данных в сети Интернет.

16. Зона ответственности Фараон казино

16.1 Клиент на свое усмотрение и по личному желанию принимает решение о посещении сайта казино Фараон и использовании его функционала. Игрок полностью осознает все риски, связанные с этим.
16.2 Сайт казино функционирует в рамках закона и правил, указанных в данном Соглашении. Компания не дает гарантий на предлагаемые услуги.
16.3 Компания снимает с себя ответственность за убытки, полученные из-за сбоев, халатности и нарушений, которые на данный момент времени предусмотреть невозможно.

17. Обязанности при несоблюдении правил и условий

17.1 Игрок дает согласие на возмещение расходов, возникших из-за нарушения им правил и условий настоящего Соглашения.
17.2 Клиент обязуется в полной мере возместить убытки или ущерб, возникшие из-за следующих действий:
17.2.1 нарушения законодательства;
17.2.2 нарушения любого пункта настоящего договора;
17.2.3 использования аккаунта втайне или с ведома клиента, приведшего к получению Компанией ущерба;
17.2.4 незаконных методов получения выигрышей или подарков.
17.3 При нарушении игроком договора Компания имеет право:
17.3.1 требовать от клиента прекратить осуществление противоправных действий;
17.3.2 ограничить доступ к счету до выяснения обстоятельств;
17.3.3 аннулировать выигрыши, изъять причиненный ущерб, снять средства (в том числе и бонусные), полученные противоправным путем;
17.3.4 полностью закрыть счет и аннулировать логин/пароль.

18. Наша позиция относительно интеллектуальной собственности

18.1 Вся информация, размещенная на Наших ресурсах, является объектом авторского права. Копировать, перепечатывать или распространять любую информацию, указанную на сайте, для ее коммерческого использования запрещено.
18.2 Нельзя использовать промоматериалы и логотипы Компании.

19. Наша позиция относительно личных данных клиента

19.1 Мы гарантируем выполнение всех необходимых действия для защиты личных данных клиентов. Мы не разглашаем сведения об игроках и строго соблюдаем политику конфиденциальности.
19.2 Мы оставляем за собой право на обработку личных данных клиентов, ограничиваясь взятыми на себя нормативными и юридическими обязательствами.
19.3 Доступ к личным данным имеют исключительно сотрудники Компании. Наши специалисты могут использовать информацию для повышения качества предлагаемых услуг.
19.4 Для учета полученных сведений и строгой их фиксации вся переписка с клиентами хранится на серверах Компании.

20.1 Компания использует cookie-файлы для повышения скорости загрузки сайта.
20.2 В любой момент времени клиент может отключить или удалить из браузера файлы cookie.

21. Обработка жалоб и уведомлений игроков

21.1 Клиенты, желающие оставить жалобу или претензию, должны обратиться в службу поддержки.
21.2 Вся переписка с менеджерами из техподдержки будет храниться на серверах. Она может быть использована как аргумент во время разбирательств.
21.3 Мы стремимся обеспечить игрокам честные условия игры. Все игры работают на основе алгоритма ГСЧ. Мы не можем повлиять на исход игры. При расхождений мнений, связанных с результатами игры, достоверными считаются последние данные.

22. Форс-мажор и факторы непреодолимой силы

22.1 Мы снимаем с себя ответственности за невыполнение взятых обязательств, возникшее по причине форс-мажорных обстоятельств.
22.2 В период действия факторов непреодолимой силы возможно приостановление работы сайта.

23. Аннулирование обязательств

23.1 Причины, по которым игрок может быть освобожден от возложенных на себя обязательств, отсутствуют.

24. Передача прав собственности, покупка или разделение Компании

24.1 Пункт договора, утративший юридическую силу, будет изменен или удален. Все остальные пункты Соглашения являются актуальными. Изменения вступают в силу сразу после публикации на портале казино.
24.2 Мы можем сублицензировать или передавать данное Соглашение юридическим лицам. Это никак не влияет на качество предоставляемых услуг.

25. Ссылки на иные ресурсы с сайта Компании

25.1 На Нашем сайте могут встречаться ссылки для перехода на другие ресурсы. Компания не несет никакой ответственности за содержание этих сайтов. Клиенты могут использовать гиперссылки по личному усмотрению.

26. Ответственная игра: советы по игре клиентам

26.1 Рекомендуется относиться к игре на сайте, как к способу отдыха. Не следует тратить средства, которые приведут к ущербу для бюджета.
26.2 Перед началом игры рекомендуется установить лимит на проигрыш. Во время игры следует делать паузы, отдыхать и следить за депозитом.
26.3 Доступ к сайту может быть ограничен по запросу клиента в службу поддержки.

27. Программа лояльности

27.1 В казино Фараон предусмотрено начисление бонусных баллов клиентам за игру. Бонусные баллы можно поменять на реальные деньги для дальнейших ставок. Начисление подарочных балов начинается с первой ставки.
27.2 Подарочные баллы накапливаются. Начисление баллов происходит за каждую ставку на определенную сумму.
27.3 Игрок, накопивший определенное количество баллов, получит статус.
27.4 Обменять баллы на валюту могут только игроки с подтвержденным e-mail.
27.5 Статус клиента влияет на дополнительные призы и на курс обмена.
27.6 Общая сумма баллов отображается в аккаунте пользователя. Там же есть опция для обмена баллов.
27.7 Если игрок не использует баллы на протяжении полугода, они могут быть списаны.
27.8 Для получения большего числа баллов запрещено создавать дополнительные аккаунты. В противном случае доступ к личному кабинету может быть ограничен.
27.9 В случае злоупотребления баллами со стороны клиента они могут быть аннулированы. Компания может заблокировать аккаунт пользователя временно или бессрочно, а также изменить политику лояльности по отношению к определенному игроку. В таком случае Компания не обязуется осуществлять возврат средств со счета, за исключением тех денег, которые были внесены в виде первоначального депозита.

28. Бонусы для игроков

28.1 На бонусы, которые были получены игроками, устанавливается вейджер (коэффициент отыгрыша). Действует он только на сумму выданного клиентам поощрения. Вейджер не имеет зафиксированного значения. Он определяется для каждой акции и для каждого бонуса в индивидуальном порядке.
28.2 Вывести бонусные средства можно только после их полного отыгрыша. Делая ставки в игровых автоматах, игрок может отыграть все начисленные бонусные средства. Рулетка, видеопокер и другие азартные развлечения не подходят для отыгрыша бонусов.
28.3 В том случае, если игрок не отыграет начисленные ему бонусные средства, последующие призы будут выдаваться с базовым вейджером х2. Если баланс игрока опустится ниже отметки в 5 рублей, отыгрыш будет аннулирован автоматически
28.4 Если игрок подаст заявку на вывод средств, не выполнив условия вейджера, полученный ранее бонус будет аннулирован.
28.5 Бездепозитные бонусы, начисленные за участие в акциях, создание аккаунта или в качестве подарка, не могут быть сняты со счета до внесения депозита.